Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty:
1. Johdanto
Naturalryscentir ("me", "meidän" tai "yritys") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme naturalryscentir.world ("sivusto").
Käsittelemme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Olet oikeutettu tietämään, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten voit hallita omia tietojasi.
2. Rekisterinpitäjä
Naturalryscentir
Leppämäentie 5
42300 Jämsänkoski
Finland
Puhelin: +358 44 068 9373
Sähköposti: helpcenter@naturalryscentir.world
3. Kerättävät Tiedot
3.1 Tiedot, jotka annat meille
Keräämme tietoja, jotka annat meille suoraan, kun:
- Täytät yhteydenottolomakkeen sivustollamme (nimi, sähköpostiosoite, viesti)
- Tilaat uutiskirjeemme tai muita viestintäpalveluitamme
- Osallistut kilpailuihimme tai kyselyihimme
- Otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse
- Luot käyttäjätilin sivustollemme
3.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
Kun käytät sivustoamme, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi ja sivuston käytöstäsi:
- IP-osoite ja maantieteellinen sijainti
- Selaintyyppi ja -versio
- Käyttöjärjestelmä
- Vieraillut sivut ja niillä vietetty aika
- Viittaava URL-osoite
- Laitetyyppi ja näytön resoluutio
- Evästeet ja vastaavat teknologiat
3.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Voimme vastaanottaa tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten analytiikkapalveluiden tarjoajilta, mainosverkostoilta ja sosiaalisen median alustoilta, jos olet vuorovaikutuksessa kanssamme näiden kanavien kautta.
4. Tietojen Käyttötarkoitukset
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
4.1 Palveluiden tarjoaminen
- Vastaamme yhteydenottopyyntöihisi ja kysymyksiisi
- Käsittelemme tilauksiasi ja toimitamme tuotteita tai palveluita
- Hallinnoimme käyttäjätiliäsi
- Tarjoamme asiakastukea
4.2 Viestintä
- Lähetämme sinulle uutiskirjeitä ja markkinointiviestejä (suostumuksellasi)
- Ilmoitamme sinulle palveluidemme muutoksista
- Lähetämme tärkeitä tiedotteita ja päivityksiä
4.3 Sivuston parantaminen
- Analysoimme sivuston käyttöä ja suorituskykyä
- Kehitämme uusia ominaisuuksia ja palveluita
- Personoimme käyttökokemustasi
- Suoritamme testejä ja tutkimusta
4.4 Turvallisuus ja lainmukaisuus
- Suojaamme sivustoamme petoksilta ja väärinkäytöksiltä
- Noudatamme lakisääteisiä velvoitteitamme
- Puolustamme oikeuksiamme oikeudellisissa menettelyissä
5. Oikeusperusteet Tietojen Käsittelylle
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
- Suostumus: Olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tietojen käsittelyyn tiettyä tarkoitusta varten
- Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi
- Oikeutettu etu: Käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi
- Lakisääteinen velvoite: Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi
6. Tietojen Jakaminen ja Luovuttaminen
Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
6.1 Palveluntarjoajat
Jaamme tietoja luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä liiketoiminnan harjoittamisessa:
- Hosting-palveluntarjoajat
- Sähköpostipalveluntarjoajat
- Analytiikkapalvelut
- Maksupalveluntarjoajat
- Asiakastukijärjestelmät
Kaikki palveluntarjoajamme ovat sopimuksellisesti velvollisia suojaamaan tietojasi ja käyttämään niitä vain ohjeidemme mukaisesti.
6.2 Lainmukaiset vaatimukset
Voimme luovuttaa tietojasi, jos laki, oikeudellinen prosessi tai viranomainen sitä vaatii.
6.3 Liiketoimintasiirrot
Jos yrityksemme myydään, sulautetaan tai siirretään, henkilötietosi voivat siirtyä osana liiketoimintaa.
7. Tietojen Säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain vaatimassa laajuudessa.
Yleisesti säilytämme:
- Yhteydenottolomakkeen tiedot: 2 vuotta
- Uutiskirjeen tilaajatiedot: kunnes peruutat tilauksen
- Asiakastiedot: 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
- Analytiikkatiedot: 26 kuukautta
- Evästeet: enintään 12 kuukautta
8. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.
Tietoturvamme sisältää:
- SSL/TLS-salaus tiedonsiirtoon
- Turvallinen palvelinympäristö
- Säännölliset tietoturvatarkastukset
- Pääsynhallinta ja valtuutus
- Henkilöstön koulutus tietosuojasta
- Varmuuskopiointi ja palautussuunnitelmat
Huomaa kuitenkin, että mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen.
9. Oikeutesi
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
9.1 Oikeus saada pääsy tietoihin
Voit pyytää kopiota henkilötiedoistasi, joita käsittelemme.
9.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen
Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
9.3 Oikeus tietojen poistamiseen
Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa.
9.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
9.5 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
9.6 Oikeus vastustaa käsittelyä
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
9.7 Oikeus peruuttaa suostumus
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.
9.8 Oikeus tehdä valitus
Voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, jos katsot, että tietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä.
Käyttääksesi oikeuksiasi, ota yhteyttä: helpcenter@naturalryscentir.world
10. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Lue lisää evästekäytännöstämme täältä.
11. Kolmansien Osapuolten Sivustot
Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme lukemaan jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytännön.
12. Lasten Yksityisyys
Sivustomme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos huomaat, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä, niin poistamme tiedot välittömästi.
13. Kansainväliset Tiedonsiirrot
Tietosi voivat siirtyä ja säilyä tietokoneilla, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen ulkopuolella. Varmistamme, että kaikki tällaiset siirrot tapahtuvat GDPR:n vaatimusten mukaisesti asianmukaisilla suojatoimilla.
14. Muutokset Tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön sivustollamme ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti muutosten varalta.
15. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:
Naturalryscentir
Leppämäentie 5
42300 Jämsänkoski
Finland
Puhelin: +358 44 068 9373
Sähköposti: helpcenter@naturalryscentir.world
16. Tietosuojavaltuutettu
Voit ottaa yhteyttä Suomen tietosuojavaltuutettuun, jos sinulla on huolenaiheita tietojesi käsittelystä:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800
00521 Helsinki
Finland
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi